Gyakran ismételt kérdések

Autók
Szolgáltatások
CSATLAKOZTATOTT JÁRMŰ ADATAI
A Nissan belsejében

Autók

Városi Autók

Kérdés	Válasz
A Nissan NOTE-on vezérmű lánc vagy vezérmű szíj hajtja a vezérműtengelyt?	A benzinmotoros változatban vezérműlánc, a dízelmotorosnál pedig vezérműszíj.
A Parkolássegítő rendszer milyen funkciókkal bír?	A Parkolássegítő rendszer jelzi, hogy az Ön autója befér-e a kiválasztott parkolóhelyre, és a hátsó parkolássegítő érzékelők segítségével lehetővé teszi a biztonságos tolatást.
Van lehetőség a Nissan Micra autóm LPG átalakítására?	Sajnos a Nissan már nem tud a termékpalettáján lévő járművekhez LPG gázüzeművé alakítást kínálni.
Hogyan állíthatom át a fényszóró fénysugarát, amikor a Nissan NOTE-ommal külföldre megyek?	Egy az alapfelszereltségbe tartozó alkatrészt használunk a teljes kínálatunkban fényterelőként. Az alkatrész cikkszáma 9999875010, de kifejezetten a NOTE-hoz kialakított speciális alkatrész nincsen.
A Micra kézikönyv szerint az első 1000 kilométeren nem szabad a járművet hosszú távolságokon állandó sebességgel vezetni. Mi számít „hosszú távolságnak”?	Kb. 150 kilométer már hosszúnak számít. A motort a 4. és az 5. sebességfokozatban kell terhelni, és 80 és 110 km/h között változó sebességgel kell az autót bejáratni.

Crossoverek

Kérdés	Válasz
Mi a Qashqai tető különlegessége?	Opcionálisan panoráma üvegtetővel is kapható.
Mikor lehet a panoráma üvegtetős Qashqai-hoz tetőcsomagtartót vásárolni?	Jelenleg a Qashqai-hoz kétféle tetőcsomagtartót kínálunk, acél vagy alumínium kivitelűt. Mindkettő bármely felszereltségű Qashqai-ra felszerelhető, és a felszerelést a panoráma üvegtető sem akadályozza.
Milyen motorváltozatokkal rendelhető a Qashqai?	A Qashqai a különféle méretű benzin- és dízelmotorok széles skálájával kapható. Erről itt tudhat meg többet.
A Qashqai szélessége 1780mm. Ez a külső visszapillantó tükrökkel együtt értendő? Ha nem, akkor mi a külső visszapillantó tükrökkel együttes szélessége?	A tükrök ezt az értéket kihajtott állapotban mintegy 40 mm-rel növelik meg. De a biztonság kedvéért, látogasson el a helyi márkakereskedésbe, hogy ezt lemérjék Önnek.
A Nissan Juke egyes felszereltségi szintjeinél alap esetben milyen méretűek a keréktárcsák?	A Juke kínálatában többféle könnyűfém keréktárcsa kapható.

4x4

Kérdés	Válasz
Nemrégiben vásároltam Nissan Qashqai-t, és most gyermekülést kell vásárolnom hozzá. A problémám az, hogy ezek egy része ISOfix rögzítőtalpas, ami kiváló, azonban a kereskedésben azt mondják, hogy mivel a Nissan nem szerepel a kipróbált és tesztelt autókat meghatározó listájukon, így nem adhatnak el nekem ilyet. Szeretném tudni, hogy lett-e ennek járműnek a töréstesztjében vizsgálva bármilyen maxi-cosi ülés, maxi-cosi easyfix vagy maxi-cosi ISOfix rögzítőtalp, illetve, hogy várható-e a tesztelésük a közeljövőben?	A Nissan úgy döntött, hogy Európa-szerte teszteli az összes, a kereskedelemben kapható gyermekülést, hogy meghatározza minden egyes új Nissan gépjármű esetén, hogy melyik a legbiztonságosabb gyermekülés. A teszten a legjobb eredményt mutató ülés a jármű kézikönyvében ajánlásként szerepel. A gyermekülést az ügyfélnek magának kell beszereznie, ugyanakkor biztos lehet abban, hogy gyermeke számára az ajánlás alapján a legbiztonságosabb ülést választja. Amennyiben az 1. kategóriába (újszülött kortól 13 kg-ig) és a 2. kategóriába (9-18 kg között) tartozó gyermekülést keres, kérjük, vegye fel közvetlenül a Fair S.r.L. nagy-britanniai forgalmazójával a kapcsolatot, aki a megfelelő gyermekülést és ISOfix rögzítőtalpat közvetlenül az Ön márkakereskedésébe szállítja le. Ebben az esetben a konkrét ajánlott ISOfix ülés a Bimbofix XL (G0/1 kategória).
Mekkora a Nissan X-Trail szabad magassága?	A Nissan X-Trail részletes műszaki adataira vonatkozóan további információkat itt találhat.
Mekkora a Nissan Navara tetőcsomagtartójának maximális teherbírása?	A tetőcsomagtartó csak a duplakabinos változatban áll rendelkezésre, és lehet acél vagy alumínium kialakítású. A legnagyobb teherbírása 80 kg.
Ha az X-Trail-en a differenciálzár zárt módban van, az azt jelenti, hogy négykerékhajtásos módban marad? Ha nem, akkor milyen körülmények között kerül ki ebből a módból? Majd hogyan lehet újra négykerékhajtásra visszakapcsolni?	A zárt mód azt jelenti, hogy négykerékhajtásban van, de erős gyorsítás esetén, és amint 24 km/órát meghaladja a sebesség, kiold. Legjobb Automatikus vagy kétkerékhajtású módban hagyni amíg el nem akad, és csak akkor váltani át zárt módra, és lassan kivezetni az autót.
Az X-Trailben hol található a szerszámkészlet és az elakadásjelző háromszög?	A szerszámkészlet az Egyesült Királyságban kínált járműveknél egy tasakban található a csomagtérben, azonban elakadásjelző háromszöget nem biztosítunk.
Milyen módban kell az X-Traillel lakókocsit vontatni? Ilyen esetben szükség van a keréknyomás növelésére?	Az Automatikus mód bármikor használható. A keréknyomást meg kell növelni, a megfelelő nyomásértékek a vezetőoldali ajtón található címkén láthatók.
Milyenek a Nissan Navara CO2-kibocsátási értékei?	A haszongépjárművekre és a CO2 kibocsátási értékekre vonatkozó további tudnivalókat itt találhat.
Meg tudnák mondani, hogy az X-Trail üzemanyag-fogyasztási értékei az autó kétkerékhajtásos vagy négykerékhajtásos módjára vonatkoznak?	Az értékek kétkerékhajtás esetére vonatkoznak.
Lakókocsi vontatása előtt a teljesen új X-Trailt be kell járatni?	Vontatást megelőzően legalább 800 km, de ajánlottan 1600 km bejáratás szükséges.
A Nissan ellenzi az oldallégzsák-kompatibilis üléshuzatokat az X-Trailjén?	Ha az nem a mi tartozékunk, akkor semmiképpen nem támogathatjuk. Ha nem mi értékesítjük, akkor nem vállalunk garanciát arra, hogy ütközés esetén az oldallégzsákok működésbe lépnek.
Az X-Trailen van tolatókamera?	Igen, az X-Trailen van hátsó parkolássegítő kamera (a navigációs rendszer részeként).
Az X-Trail kétkerékhajtásos változatában részlegesen önzáró differenciálmű van?	Nem, nem részlegesen önzáró a differenciálműve.

Sportautók

Kérdés	Válasz
Mekkora a motor a Nissan 370Z-ben?	Tájékozódjon bővebben az árakról és specifikációkról itt!
Akkor is érvényes a garanciám, ha nem a hivatalos Nissan értékesítési rendszeren belül vásárlom meg az autót?	A Nissan gyártói garancia területi korlátozás alá esik. Európában nem érvényes az Európán kívüli piacokról importált járművekre.
Mi a GT-R hivatalos weboldala?	Magyaroszágon belül a GT-R-re vonatkozóan további információkat itt találhat.
Hogyan működik a Scratch Guard karcolásvédelmi fényezés a 370Z-n?	A karcolásvédelmi technológia működésének alapja, hogy egy speciális, erősen elasztikus gyantát keverünk a hagyományos lakkrétegbe, ezzel növelve a fényezés rugalmasságát, és a gyanta sűrűségének növelésével a védelem erejét is.
Milyenek a Nissan 370Z CO2-kibocsátási értékei?	A 370Z árakról és specifikációkról bővebb tájékoztatást itt találhat.
Ha az országban nem kapható, hol vásárolhatom meg?	A Nissan GT-R világszerte a legtöbb piacon elérhető lesz, így Európában is.
Van lehetőség a GT-R tesztvezetésére?	Itt ellenőrizheti a lehetőséghez való hozzáférést, és tesztvezetési időpontot foglalhat.

Haszongépjárművek

Kérdés	Válasz
A Nissan NV200 furgon vagy személyautó?	Az NV200 furgon. Az NV200 Combi személyautó.
Szeretnék pickupot, de hat ülésre lenne szükségem. Kapható duplakabinos változat, első üléspaddal?	A Duplafülkés kivitelnél hátul lesz az üléspad. Nincs a kínálatunkban olyan jármű, amelyben első üléspad található.
Mit jelent a „Megengedett vontatási súly / vontatási kapacitás” kifejezés?	A járművel vontatható utánfutó rakománnyal együttes maximális súlyát jelenti. Az értékek megadhatók fékkel rendelkező és fék nélküli utánfutóhoz. A vontatási kapacitás bizonyos körülményektől függően - mint pl. a lejtő meredeksége - változhat.
Mit jelent a „terhelhetőség” kifejezés?	A jármű terhelhetősége az adott jármű össztömegének és a jármű saját tömegének a különbsége. A raksúly kiszámításához a terhelhetőségből le kell vonni minden plusz súlyt, beleértve a járművezető és az esetleges utas(ok) valamint bármilyen egyéb felszerelés vagy módosítás súlyát. Vigyázni kell arra, hogy a jármű össztömegén belül maradjunk, és ne haladjuk meg a megengedett tengelynyomást. A jármű üzemeltetője felelős azért, hogy a jármű ne lépje át az adattáblán található súly értékeket.
Mit jelent a „raktérfogat” kifejezés?	Azt a rakományméretet, amelyet a raktér képes befogadni. A raktérfogat számítására számos módszer létezik. Egyes járművekben az összes raktérfogat kiszámítása olyan anyagok felhasználásával történik, mint a homok, amely kitölti a rakteret (SAE módszer). Egy másik, gyakrabban használt módszer szerint 200 mm x 100 mm x 50 mm-es nagyságú (1 liter térfogatú) tömbökkel töltik ki a rakteret. A tömbök végső számát literben vagy köbméterben adják meg.
Mit jelent a „megengedett tengelynyomás” kifejezés?	A legnagyobb súly, amelyet egy tengely a kialakítása vagy a jogszabályok alapján megtarthat. Figyelni kell a terhelés egyenletes elosztására, hogy elkerülhető legyen valamely tengely túlterhelése. Egyes esetekben a tengelyterhelések együttesen meghaladhatják a jármű össztömegét. Ez nem jelenti azt, hogy az össztömeget át szabad lépni.
Mit jelent a „függőleges terhelés” kifejezés?	Az utánfutónak a vontatószemre gyakorolt függőleges terhelése. Figyelembe kell venni, hogy biztosíthassuk, hogy a járművel ne haladjuk meg a megengedett tengelynyomás és jármű össztömeg értékeket.
Mit jelent a „jármű össztömege” kifejezés?	A teljesen megrakodott jármű maximális megengedett tömege, azaz a jármű a járművezetővel, esetleges utasokkal, esetleges karosszéria átalakításokkal valamint a tartozékokkal, üzemanyaggal, olajjal, szerszámokkal és az esetleges rakománnyal együtt. Utánfutó vontatása esetén a vontatószemre nehezedő lefelé ható erőt is be kell számítani.
Mit jelent a „saját tömeg” kifejezés?	A teljes jármű tömege terhelés nélkül, normál állapotban, de teli üzemanyagtartállyal, olajjal, vízzel, pótkerekekkel és szerszámokkal együtt.
Megtudhatnám a jármű PONTOS saját tömegét, a brosúrában feltüntetett minimum/maximum értékek helyett?	Egy adott jármű pontos tömege csak úgy határozható meg, ha a járművet lemérik közúti hídmérlegen.

Elektromos autók

Kérdés	Válasz
Mekkora a Nissan LEAF hatótávolsága?	A Nissan LEAF hatótávolsága a 30 kWh-s LEAF esetében akár 250 km, a 24 kWh-s Nissan LEAF esetén akár 199 km.
Mennyibe kerül a Nissan LEAF üzemeltetése?	Kb. 600 Ft/100km költséggel üzemeltethető a Nissan LEAF.
Mennyibe kerül a Nissan LEAF?	A LEAF árakról és specifikációkról itt tájékozódhat.
Hogyan történik egy Nissan LEAF feltöltése?	A Nissan LEAF feltölthető villám- vagy gyorstöltő állomáson de akár otthon, 220V-os csatlakozó segítségével is. A legújabb információkért kattintson ide!
Mi a Nissan LEAF fényszórók különlegessége?	A LEAF fényszóróinak áramfogyasztása a hagyományos fényszórók fogyasztásának mintegy 50%-a.
A Nissan LEAF CO2 kibocsátása nulla?	Igen. A belsőégésű motoroktól eltérően a Nissan LEAF hajtáslánca nem termel kipufogógázokat, és a CO2 kibocsátása nulla.
Mennyi idő alatt lehet a LEAF akkumulátorát feltölteni?	A villámtöltő állomáson kevesebb, mint 30 perc alatt 80%-os töltöttségi szint érhető el. A teljes feltöltés otthon 8 órát vesz igénybe, így egy éjszaka bőven elegendő a feltöltéshez.
Lehet megtakarításokat elérni azzal, ha elektromos autóm van?	Az elektromos autók mechanikailag kevésbé bonyolultak, mint a hagyományos benzines autók, így azok pénztárca- és környezetkímélők egyaránt. A LEAF továbbá feljogosít számos jelentős helyi, regionális és országos adómentességre és ösztönző intézkedés követelményeire. Ismerje meg a LEAF tulajdonosok véleményét itt.
Honnan lehet megtudni, hogy milyen szintű a Nissan LEAF-em töltöttsége?	A műszerfalra szerelt monitoron látható a fennmaradó energiaszint és a közelben lévő töltőállomások listája.
Hány személyes a Nissan LEAF?	A Nissan LEAF C-szegmensbeli, közepes méretű csapotthátú autó, amelyben 5 felnőtt kényelmesen elfér.

Szolgáltatások

Szerviz

Kérdés	Válasz
Hol található a legközelebbi Nissan márkakereskedés?	A Nissan márkakereskedésekre vonatkozó részletes információk ezen a honlapon találhatók. Ide kattintva azonnal megjelenítheti azokat.
Mi az a dízel részecskeszűrő?	Ez azt jelzi, hogy az Ön Nissan autóját a kipufogógáz kibocsátásra vonatkozó legújabb környezeti szabályozásoknak megfelelően alakítottuk ki. A dízel kipufogógázokkal a légkörbe kerülő apró koromrészecskék mennyiségének korlátozására az Ön autóját dízel részecskeszűrővel szereltük fel. A szűrő a gépjármű kipufogórendszerének részét képezi, és hasonló felépítésű, mint a katalizátor. A dízel részecskeszűrő felfogja és tárolja a dízelmotorban lezajló égés során keletkező szilárd részecskéket vagy kormot. Amikor a szűrőben felhalmozódó korom mennyisége elér egy adott szintet, akkor a mennyiséget csökkenteni kell ahhoz, hogy a szűrő funkcióját továbbra is betölthesse. Ezt a csökkentést regenerációnak hívják, és rendszeresen végre kell hajtani.
Milyen hosszú a Nissan autómon a fékbetét szett élettartama?	Normál működés közben a fékbetétek elhasználódnak - a fékezés során keletkező hő és súrlódás kopáshoz és így elhasználódáshoz vezet. Ezért is hívjuk ezeket „kopó alkatrészeknek”. Az elhasználódás, kopás mértékét számos különböző tényező befolyásolja, beleértve a vezetési stílust, a vezetési szokásokat és a gépjármű típusát. Például a városi vezetés során a fékbetétek nagyobb kopásnak vannak kitéve, mivel a járművezető azokat gyakrabban használja, mint az országúti használat során - például a közlekedési lámpáknál való megálláskor vagy a körforgalmakban. A jármű vontatásra való használata esetén (lakókocsi, utánfutó vagy másik autó vontatásakor egyaránt) is jelentősen megnövekedhet a fékbetétek kopása. Azt is észrevettük, hogy az automata váltós autók fékbetétei hamarabb kopnak, mivel a járművezető nem használhatja ki a motorfékezést a jármű lassítására, és így gyakrabban használja a fékpedált. Mivel a fékbetétek kopását ilyen sok külső tényező befolyásolja, nem lehet „átlagos” várható élettartamot megadni. Kétségkívül, a fékbetétek kopás miatti cseréjére nem vonatkozik a Nissan Európai Garancia. Azonban a fékberendezése élettartamának meghosszabbítása érdekében ajánljuk az eredeti Nissan fékalkatrészek használatát, a fékbetétek és a féktárcsák esetében egyaránt. A Nissan fékalkatrészek az Ön Nissan autójával összhangban kerültek kialakításra, és a lehető legjobb teljesítményt nyújtják.
Hol kaphatok műszaki információkat az autómról?	A hivatalos márkakereskedői hálózatunkon belüli műszaki szakértőink tudnak leginkább műszaki útmutatást adni ügyfeleink számára, és minden Nissan márkakereskedésünknél van ilyen szakértőnk. Ha bármelyikükkel felveszi a kapcsolatot, meg tudják adni az Ön számára szükséges szakvéleményt.
Hogyan tudhatom meg a Nissan autóm kulcskódját?	Minden egyes Nissan gépjármű kulcsa speciális biztonsági kódot kap, ezzel megelőzve, hogy harmadik fél a kulcsokat lemásolhassa. Ezért ha valaki a kulcskódot kéri, annak igazolnia kell, hogy ő az autó tulajdonosa, mielőtt számára a kulcskód kiadásra kerülne. A gépjárműjének kulcskódját a helyi hivatalos Nissan márkakereskedője tudja Önnek megadni. Készüljön úgy, hogy a gépjárműre vonatkozó tulajdonjogát a gépjármű törzskönyvével (V5) vagy az eredeti adás-vételi dokumentumokkal igazolni tudja.
Miért tér el az autóm üzemanyag-fogyasztása a brosúrában szereplő értéktől?	Az 1999/100/EK EU irányelvvel összhangban törvényi kötelezettségünk, hogy minden üzemanyag-fogyasztási adatot közzétegyünk. Ezek az értékek a járművek összehasonlítására szolgálnak, és nem feltétlenül tükrözik a vezetés során ténylegesen tapasztalt eredményeket (az opcionális felszerelés, karbantartás, vezetési szokások, út- és időjárási viszonyok befolyásolhatják a hivatalos eredményeket). A motorgyártóknak azt is biztosítania kell, hogy a gyártásból kikerülő járművek erős egyezést mutassanak a típusjóváhagyás során bemutatott járművekkel.
A Nissan járművemet saját magam hoztam be az országba az EU-n kívülről. Hogyan juthatok hozzá műszaki információkhoz és alkatrészekhez?	Az Európai Unión belül értékesített járművek kiszolgálására vagyunk berendezkedve. Eredetileg más jogterületen értékesített járművekhez nem nyújthatunk műszaki támogatást.
Az ügyfélnek új járműazonosító táblára van szüksége, mert az adatok módosultak. Hol lehet ilyet beszerezni?	Kérjük, keressen fel egy márkakereskedést, ahol igényelheti az új járműazonosító táblát.
Most vásároltam egy járművet, amihez nincsen kulcs. Hogyan tudok kulcsot rendelni?	Kérjük, keresse fel a helyi Nissan márkakereskedőjét, aki a tulajdonjog igazolását követően megadhatja a kulcsokat és a kulcskódokat. A biztonsági szabályzatok különbözősége miatt az eredetileg az Európai Unión kívül értékesített járművekhez nem tudunk kulcsot adni.
Hol találhatom meg a Nissan autómhoz ajánlott keréknyomás értékeket?	A Nissan gépjárműre vonatkozóan ajánlott keréknyomás értékek a vezető oldalon az első és hátsó ajtók közötti B-oszlopon található matricán láthatók. Máskülönben megkeresheti a gépjármű kezelési kézikönyvében.

Garancia

Kérdés	Válasz
Miért kell az autómat az ajánlott szervizütemezés szerint szervizeltetni?	Ezzel biztosítható, hogy járműve a lehető legjobb szolgáltatást nyújtja Önnek, és lehetővé teszi, hogy a márkakereskedésünk állapotfelmérést végezzen, és szervizelési javaslatot adhasson, amennyiben bármely elem elhasználódott és cserére szorul. Garanciális igény esetén a szervizelés hiánya esetén sérülhet a garanciafedezet.
Most vásároltam használt Nissant - hogyan írathatom át a gépjármű garanciáját a saját nevemre?	Ha az Ön neve, lakcíme vagy regisztrációs száma megváltozott, vagy ha a gépjármű következő tulajdonosává vált, akkor töltse ki a Garanciatájékoztató hátoldalán található ingyenesen feladható „Változásbejelentő” levelezőlapot.
Mik az Európai Garancia feltételek?	Kérjük, tekintse meg a Garanciajegy és szervizkönyv füzetet.
Európai Garancia alatt álló Nissan gépjármű esetén milyen garanciális feltételek vonatkoznak az akkumulátorra?	A gépjárműre vonatkozó garanciafeltételek az akkumulátorra is érvényesek.

Karbantartás

Kérdés	Válasz
Hol találhatom meg az autómra vonatkozóan a megfelelő keréknyomás értékeket?	A Nissan gépjárműre vonatkozóan ajánlott keréknyomás értékek a vezető oldalon az első és hátsó ajtók közötti A-oszlopon található matricán láthatók. Máskülönben megkeresheti a gépjármű kezelési kézikönyvében.

Tájékoztató

Tájékoztatás: új gépkocsik forgalomba helyezésével kapcsolatos változások 2024. július 8-tól

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy tizenhét területen (döntően szoftveres funkciók) lépett életbe új szabályozás az új gépkocsik forgalomba helyezhetősége tekintetében az Európai Unióban 2024. július 8-án. Ezen időpont után csak az új szabályoknak megfelelő gépkocsik helyezhetőek forgalomba a megszokott módon. Ugyanakkor az EU rendelkezések módot adnak arra, hogy bizonyos keretek között az új szabályoknak egyáltalán nem vagy csak részben megfelelő gépkocsik is forgalomba helyezhetőek legyenek még 12 hónapig. Ezzel a lehetőséggel a gépjármű importőrök úgy tudnak élni, hogy úgynevezett sorozat forgalomba helyezési engedélyekért folyamodnak a megfelelő hatósághoz. A Nissan magyarországi importőreként az említett engedélyeket időben megkértük a hatóságtól, jelenleg várjuk ezen engedélyeket. Sajnos, mivel minden márkánál jelentős számban érintettek gépkocsik, a hatóság minden erőfeszítése mellett a folyamat igen időigényes lesz, előzetes becslések szerint négy-hat hetet is igénybe vehet.
Az engedélyek kézhezvételét követően a lehető leggyorsabban fogjuk biztosítani az érintett gépkocsik forgalomba helyezhetőségét márkakereskedő partnereink számára. Addig kérjük megértésüket és türelmüket!
Grand Automotive Central Europe Kft.

CSATLAKOZTATOTT JÁRMŰ ADATAI

Letölthetőség

Van lépésről lépésre útmutató az adatok lekéréséhez?

Igen, a folyamat a következő:

Ellenőrizze, hogy járműve jogosult-e
A jogosultság a jármű modelljétől, felszereltségétől és évjáratától függ. Egyes régebbi Nissan modellek nem gyűjtenek vagy tárolnak csatlakoztatott adatokat.
Győződjön meg róla, hogy járműve párosítva van
Kapcsolatban kell lennie járművével a NissanConnect Services alkalmazáson keresztül. Ha ezt még nem tette meg, letöltheti az alkalmazást, és itt csatlakoztathatja járművét.
A jármű párosítása az alkalmazással előfeltétele a felhasználó azonosításának és hitelesítésének.
Nyújtsa be kérelmét
Töltse ki ezt az űrlapot, és ügyeljen arra, hogy ugyanazt az e-mail címet adja meg, mint amit a NissanConnect Services alkalmazásban használ. A beküldés után 4 héten belül letöltési linket kap.

Mely járművekről tölthetem le a csatlakoztatott használati adatokat?

A csatlakoztatott használati adatokat a következő Nissan járművekről töltheti le, amennyiben azok az alább felsorolt időpontokban készültek:

Nissan LEAF – 2019 májusától
Nissan NAVARA – 2019 júliusától
Nissan JUKE – 2019 novemberétől
Nissan QASHQAI – 2021 júliusától
Nissan ARIYA – 2022 júliusától
Nissan X-TRAIL – 2022 szeptemberétől

A csatlakoztatott használati adatok eléréséhez és letöltéséhez a járművet párosítani kell a NissanConnect-szolgáltatások alkalmazással is.

Mely felhasználók tölthetik le a csatlakoztatott jármű adatait?

Csak azok a felhasználók tölthetik le a csatlakoztatott jármű adatait, akik regisztráltak a NissanConnect Services alkalmazásba, és elfogadták az Adathasználati megállapodást a jármű kezdőképernyőjén. Ha a megállapodást nem fogadják el, a jármű adatvédelmi módban marad, és nem gyűjt adatokat.

Harmadik felek is hozzáférhetnek az adatokhoz, ha a felhasználó engedélyezte őket.

Mely országokban férhetnek hozzá a felhasználók a csatlakoztatott jármű adataihoz?

Jelenleg az Európai Unió (EU) azon 27 országában lehet adatokat gyűjteni, ahol a Nissan Connect szolgáltatásokat nyújtják.

Adatokhoz való hozzáférés kérése

Miért kell megadnom a mobiltelefonszámomat a csatlakoztatott jármű adatainak eléréséhez?

A letöltés eléréséhez egy biztonságos hivatkozással ellátott értesítést küldünk Önnek. Biztonsági okokból SMS-ben küldünk Önnek egy OTP-t (egyszeri jelszót). Miután beírta az OTP-t a megadott mezőbe, letöltheti adatait. Ez segít biztosítani, hogy csak a jogosult felhasználók férhessenek hozzá a tartalomhoz.

Hogyan oszthatom meg a csatlakoztatott jármű adatait harmadik féllel?

Ha meg szeretné osztani a csatlakoztatott járművének adatait egy harmadik féllel, kérjük, töltse ki az „Adatok lekérése” űrlap kötelező mezőit, beleértve:

az adatok megosztásához adott hozzájárulását,
a harmadik fél nevét,
a harmadik fél telefonszámát (személyazonosságának ellenőrzésére),
a harmadik fél e-mail címét (a letöltési hivatkozás elküldéséhez).

Fiók- vagy járműszámát (opcionális – csak a harmadik fél számára referenciaként).

A letöltések biztonsága érdekében kétlépcsős hitelesítést (2FA) alkalmazunk. Biztonsági okokból a harmadik félnek egyszeri jelszót (OTP) kell kérnie, amelyet SMS-ben küldünk el a mobiltelefonjára.

A harmadik félnek regisztrálnia kell telefonszámát az önkiszolgáló eszközön keresztül a felhasználói felületen (UI), mielőtt megkapja az OTP-t.

Az adatokat fogadó harmadik félnek el kell fogadnia az EU Data Act szerinti adatmegosztásra vonatkozó feltételeket.

Mennyi ideig tart a kérésem feldolgozása?

Miután benyújtotta a kérelmet, a Nissan indokolatlan késedelem nélkül feldolgozza azt. Felhívjuk figyelmét, hogy a feldolgozás akár 4 hétig is eltarthat. Ha 4 hét elteltével sem kapta meg az adatletöltést, kérjük, lépjen kapcsolatba az EU Data Act támogatási csapatunkkal.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha ugyanazon a napon több, átfedő dátumú kérelem érkezik, csak az utolsó kerül feldolgozásra.

A járművezető-azonosítás alapján határozzák meg, hogy ki férhet hozzá a csatlakoztatott járműadatokhoz?

Igen. Bizonyos járműmodellek esetében olyan rendszert biztosítanak, amely lehetővé teszi, hogy az adatokat kérő egyének csak a saját vezetési adataikhoz férjenek hozzá. Ez azon a felhasználón alapul, aki a jármű motorjának leállítása előtt utoljára jelentkezett be a NissanConnect-szolgáltatásokba.

Technikai kérdések / Hibaelhárítás

Mikor lesznek letölthetők az adatok?

A feldolgozás időpontjában rendelkezésre álló adatokat átadjuk Önnek. Az adatok 24 óránként frissülnek, de kommunikációs problémák miatt késések léphetnek fel. Ha ez megtörténik, az adatok általában másnap lesznek elérhetők.

Miért nem kaptam letölthető adatokat?

Számos oka lehet annak, hogy nem kapott adatokat a kérésére válaszul. Az Ön adatainak védelme és az információk pontosságának biztosítása érdekében ellenőrizzük, hogy a kérelmező megfelel-e a járművezetőnek a kiválasztott időkeretben. Kérjük, tekintse át a következő lehetséges okokat:

Időkeret vagy használati probléma:

A kiválasztott időkeret nem igazodik a tulajdonjog vagy a használat időszakához.
A járművet nem vezették a kért időszakban.
A jármű adatvédelmi módban volt, így nem továbbítottak adatokat.
A jármű olyan területen volt, ahol rossz a mobilvétel, így előfordulhat, hogy az adatokat nem rögzítették.

Illesztőprogram-profillal kapcsolatos probléma:

Ha a járművet megosztották, és a motort nem állították le a járművezetők között, az adatok a motor leállítása előtti utolsó felhasználóhoz kapcsolódnak.
Ha a jármű vezetése közben egy másik járművezetői profilt választottak, az adatok ehhez a profilhoz lesznek hozzárendelve. A felhasználói profilok váltása utazás közben csak a motor leállítása után lép életbe.

Járműpárosítási és fiókproblémák:

A kérésben használt e-mail-cím nem egyezik meg a Nissan Connected Services (NCS) fiókjához kapcsolt címmel.
A csatlakoztatott szolgáltatások nem voltak aktiválva, vagy a jármű nem volt párosítva az NCS-fiókkal a kért időszakban.
Az NCS-fiók törölve lett – a hozzá tartozó adatok már nem érhetők el.
Ha a járművet újra ugyanazzal a fiókkal párosította, előfordulhat, hogy az első párosítás adatai már nem érhetők el.

Jármű jogosultsági kérdése:

A megadott alvázszám helytelen volt. Kérjük, ellenőrizze újra, és küldjön be új kérelmet.
A jármű nem támogatott, mivel örökölt modell, importált jármű vagy partner által gyártott jármű.
Előfordulhat, hogy a jármű csatlakoztatott szolgáltatásai lejártak. Kérjük, ellenőrizze a jogosult járművek listáját.
A kért adatok nem támogatottak az Ön járművéhez (például nem elektromos járművek nagyfeszültségű akkumulátoradatai).

Országkorlátozási kérdés:

NCS-fiókját a 27 EU-tagállamon kívüli országban hozták létre (például az Egyesült Királyságban, Norvégiában, Svájcban). Az adatok letöltése jelenleg csak az EU-27 felhasználói számára érhető el.
A 27 EU-tagállamon kívüli országokból importált járművek jelenleg nem jogosultak adatletöltésre.

Időzítési probléma:

Az adatok 24 óránként frissülnek. Előfordulhat, hogy az elmúlt 24 órában generált információk még nem állnak rendelkezésre.
Előfordulhat, hogy a Nissan még feldolgozza az Ön kérését. Kérjük, várjon 4 hetet, mielőtt új dokumentumot küldene be.

Hogyan működik a kétfaktoros hitelesítés (2FA) az adatok letöltéséhez?

Kétfaktoros hitelesítést (2FA) használunk a letöltések biztonságának megőrzése érdekében. Így működik:

1. Adja meg bejelentkezési adatait:
A letöltés megkezdésekor először jelentkezzen be felhasználónevével és jelszavával.

2. OTP (egyszeri jelszó) fogadása:

Kérelmezőknek: Ha Ön kérelmező, az OTP-t automatikusan elküldjük SMS-ben arra a telefonszámra, amelyet a Nissan weboldalán található igénylőlap kitöltésekor megadott meg.

Harmadik felek számára: Ha Ön harmadik fél felhasználó, regisztrálnia kell telefonszámát a felhasználói felületen található önkiszolgáló eszközünkkel, mielőtt megkapná az OTP-t.

Ez az extra lépés biztosítja, hogy csak a jogosult felhasználók férhessenek hozzá biztonságosan a szükséges adatokhoz, és tölthessék le azokat.

Mi a teendő, ha nem kapok OTP-t (egyszeri jelszót)?

Kérjük, ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg a telefonszámot:

Ha Kérelmező: a kérelem benyújtásának időpontjában
Ha Harmadik fél: az ellenőrző kód igénylésekor.

Ha a száma helyes, de 5–10 perc elteltével sem kapta meg az egyszer használatos jelszót (OTP), kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Data Act ügyfélszolgálati csapatunkkal itt.

Mit tehetek, ha az adatletöltési link nem működik?

A letöltési link csak 7 napig érvényes. Ha a link lejárt, kérjük, küldjön új kérelmet. Ha a link nem működik, de még nem járt le, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Data Act támogatási csapatával itt.

Az adatok értelmezése

Milyen csatlakoztatott járműadatok tölthetők le?

Letöltheti a csatlakoztatott járműve által generált adatok egy részét, beleértve az útadatokat, a jármű teljesítményét, a jármű állapotát és az akkumulátorral és töltéssel kapcsolatos információkat.

A kapcsolt járműadatok típusainak részletes áttekintéséhez látogasson el az Adatszótárba.

Mennyi a csatlakoztatott járműadatok adatmegőrzési ideje?

A Nissan korlátozott ideig őrzi meg a csatlakoztatott jármű adatait, a NissanConnect Általános Szerződési Feltételekben foglaltak szerint (lásd a 4.8 – Tárolási időszak szakaszt). Másolatot kérhet a csatlakoztatott jármű adatairól, amennyiben a kért időkeret a megőrzési időszakon belül van, de legkorábban 2025. szeptember 12-ig (az EU adatvédelmi jogszabályának hatálybalépésének napjáig).

Hogyan értelmezhetem a csatlakoztatott jármű adatait?

Az adatok egy több oszlopból álló táblázatban jelennek meg:

Az első oszlopban a jármű azonosító száma (VIN) látható.
A második oszlop a dátumot és az időt mutatja (időbélyeg)
A harmadik oszlop a felhasználói azonosítót mutatja
A többi oszlop különböző típusú adatokat és azok értékeit mutatja be, amelyeket a járművéből gyűjtöttek

VIN	Időbélyeg	Felhasználói azonosító	SpeedObjDisplayedValue.km/h	Motorfordulat (RPM)
•••••••••••••••	2023-04-06T18:00:00Z	XXXX	31.8	2304
•••••••••••••••	2023-04-06T18:00:00Z	XXXX	0.0	2304
•••••••••••••••	2023-04-06T18:01:00Z	XXXX	0.4	1536

Az egyes adattípusokkal kapcsolatos további részletekért, beleértve a leírásokat és az értéktartományokat, látogasson el az Adatszótárba.
Az adatok az összegyűjtés és a letölthető fájlba való összeállítás időpontjában pontosak. Előfordulhat, hogy a 24 óránál frissebb adatok nem szerepelnek.

Pontosak a csatlakoztatott jármű által gyűjtött adatok?

Az adatok pontosan úgy kerülnek megosztásra, ahogy azokat gyűjtik. Az érzékelő pontosságát azonban befolyásolhatja az alagutak vagy a gyenge jelű területek. Ennek eredményeként az összegyűjtött adatok időnként szokatlannak vagy helytelennek tűnhetnek.

Miért jelennek meg az adatok különböző sorokban?

Az adatgyűjtés időzítése az érzékelőktől függően változik, így nem minden adat jelenik meg ugyanabban a sorban, és kategóriánként eltérő lehet. Egyes funkciók és adatpontok csak bizonyos járműmodelleken érhetők el.

Miért hiányoznak adatok és/vagy ismétlődő bejegyzések?

Egyes adatok, például riasztások vagy figyelmeztetések csak bizonyos feltételek teljesülése esetén kerülnek rögzítésre. A gyenge jelekkel rendelkező területeken, például az alagutakban, az érzékelők elmulaszthatják az adatokat, vagy többször is gyűjthetik ugyanazokat az adatokat. Nem garantált, hogy minden adat minden alkalommal pontosan rögzítésre kerül.

A Nissan belsejében

INNOVÁCIÓ ÉS TECHNOLÓGIA

Kérdés	Válasz
Használhatom az új E10 üzemanyagot a Nissan gépjárművemhez?	Az E10 üzemanyag kompatibilitás csak a benzinmotoros járművekre érvényes. Ha az Ön autója 2000. január 1-jét követően került gyártásra, akkor az üzemanyagellátó-rendszer további kezelés nélkül alkalmas az E10 üzemanyag használatára. Amennyiben az Ön autója ennél idősebb, belátható időn belül továbbra is elérhető lesz az E5 benzin, azonban, csakúgy, mint a négycsillagos ólmozott benzin 20 évvel ezelőtti kivonásakor, az érintett járművek számának csökkenésével az üzemanyagtípus rendelkezésre állása is csökkenni fog.
Mi a különbség a normál és az E10 üzemanyag között?	A most vásárolt üzemanyagok etanol (etil-alkohol) tartalma már 5% is lehet a z EU üzemanyag-minőségi irányelvével összhangban (2009/30/EK irányelv), és ez 2013-ig vagy még ezen túl is továbbra is elérhető lesz, kereslettől függően. 2013 után a töltőállomásokon kínált üzemanyagok többségében az etanoltartalmat 10%-ra növelik, és az ilyen üzemanyagokat E10 jelöléssel látják el. Ennek a célja, hogy a nyersolaj fogyasztást fenntartható biológiai forrásokból származó etanolnak adott mennyiségének az üzemanyaghoz keverésével csökkenjen a nyersolaj fogyasztás, és hogy ez legyen a kutakon elsődlegesen kínált üzemanyagtípus.
Éppen egy nézek brosúrát, és a csomagtér kapacitás adatoknál szerepel a VDA rövidítés. Ez mit takar?	A VDA = Verband der Automobilindustrie, a német autóipari minőségirányítási rendszer neve németül. Ez az az iparági szabvány, amellyel összemérik a gépjármű csomagtér kapacitását.
Mit takar a CVT rövidítés?	Constantly Variable Transmission - azaz fokozatmentes sebességváltómű.
Mit jelent az „Intelligens kulcs”?	Az Intelligens kulcs az egyik kiváló példája annak, hogy a Nissan praktikus technológiákra összpontosít. A jármű érzékeli, ha az intelligens kulcs az autóhoz közel kerül. Az ajtók és a csomagtérajtó az ajtó kilincsén lévő gombbal egyszerűen kinyitható. A gyújtás elfordításával pedig beindítható a motor - anélkül, hogy a kulcsot a zsebünkből vagy tárcánkból elő kellene vennünk!
Hány százalékos garantált pontossággal jeleníti meg a sebességmérő a sebességet?	A sebességmérő a jármű tényleges sebességénél alacsonyabb sebességet nem, de magasabb sebességet mutathat. Ha egyeztetéssel méri a jármű tényleges sebességét, az pontosabb lehet, mint a mutató által jelzett érték, de nem egzakt. Az EK irányelv kimondja: a sebességmérő 40 km/h-s állásánál a jármű sebességének 33 és 40 km/h között kell lennie. A sebességmérő 80 km/h-s állásánál a jármű sebességének 69,5 és 80 km/h között kell lennie. A sebességmérő 120 km/h-s állásánál a jármű sebességének 106 és 120 km/h között kell lennie.

Vállalat

Kérdés	Válasz
Mikor jött létre a Renault–Nissan Alliance vállalatszövetség?	A Renault-Nissan Alliance vállalatszövetség 1999. március 27-én került aláírásra, ilyen formában elsőként egy japán és egy francia vállalat között, melyek mindegyike határozott saját vállalati kultúrával és márkaidentitással rendelkezik. A két vállalatnak közös stratégiája van a nyereséges növekedésre és közösek az érdekeik. Ennek a közös célnak az érdekében a Renault–Nissan Alliance vállalatszövetség közös projektstruktúrákat állított fel már 1999 júniusában, melyek a két vállalat tevékenységeinek legnagyobb részét lefedik.
Hogyan irányítják a Renault-Nissan Alliance vállalatszövetséget?	A közös stratégia meghatározására és a szinergiák kezelésére 2002. március 28-án megalapították a Renault-Nissan bv-t, egy vállalatszövetségi stratégiai irányító vállalatot. A Renault-Nissan bv a Renault és a Nissan egyenlő arányú és közös tulajdonában van, ez ad helyt a Vállalatszövetségi Igazgatóságnak, mely első ülését 2002. május 29-én tartotta, és havi rendszerességgel ülésezik.
Ki irányítja a Renault-NISSAN Alliance vállalatszövetséget?	A Vállalatszövetségi Igazgatóság irányítja a Vállalatszövetség közép- és hosszú távú stratégiáját, és koordinálja a közös tevékenységeket globális méretekben. A Renault és a Nissan működését a saját Ügyvezető Bizottsága irányítja, mely az adott cég Igazgatóságának tartozik beszámolóval, és napi ügyvitelükért önálló felelősséggel tartoznak.

Környezet

Kérdés	Válasz
Mi az a REACh, és hol találhatok további információkat?	A REACh az EU vegyi anyagokról szóló rendelete, amelynek középpontjában az Európai Gazdasági Térségben gyártott vagy oda behozott vegyi anyagok regisztrálása, értékelése, engedélyezése és korlátozása áll. A Nissan betartja a REACh rendeletben előírt kötelezettségeket, és teljes mértékben támogatja az alapul szolgáló célokat: az emberi egészség védelmét és a vegyi anyagok által okozott környezeti kockázatok csökkentését. További információkért látogasson el a www.nissan-safetysheets.com oldalra. Ez a webportál tájékoztatást nyújt a megvásárolt Nissan termék(ek)ben található anyagokról, és ajánlásokat fogalmaz meg azok biztonságos használatára vonatkozóan.
Mi számít élettartama végét elért járműnek?	Az élettartama végét elért jármű (end of life vehicle, ELV) olyan gépjármű, amely – általában 12 - 15 év után – hasznos élettartamának végére ér. Előfordulhat az élettartama végét korábban elérő jármű is, abban az esetben, ha balesetes lesz az autó, és gazdasági totálkárosnak minősül. Azonban a hasznos élettartama végén az autó még mindig képvisel egy bizonyos értéket. Minden, az élettartama végét elért jármű tartalmaz értékes nyersanyagokat (acélt, könnyűfémeket, ötvözeteket stb.). Ezek az anyagok újrahasznosíthatók, és új autók gyártásához vagy más célokra felhasználhatók. A környezet védelme és a hulladékképződés megakadályozása érdekében az élettartama végét elért járművet más autóhoz felhasználható alkatrészként kell kezelni, újrahasznosítani, hasznosítani és újrafelhasználni. További információkért kattintson ide!
Az újrahasznosítás csökkenti a CO2-kibocsátást?	Az új autók gyártásához sokféle nyersanyagra van szükség, a fémektől a szintetikus termékeken keresztül a kartonig, melyeket először ipari gyártással elő kell állítani. Az anyagok újrahasznosításával a gyártás során használt energia mennyisége és a gyára kibocsátása is csökkenthető.
Mi a különbség a járművek újrafelhasználása, újrahasznosítása és hasznosítása között?	Az újrahasznosítás az élettartama végét elért jármű alkatrészeinek begyűjtése, és azoknak az új autók gyártásához vagy más célokra felhasználásra kerülő alapanyaggá való átalakítása. Az újrafelhasználás az élettartama végét elért jármű alkatrészeinek más Nissan járművekben változatlan célra való felhasználását jelenti. A hasznosítás során a gépjármű újrahasznosításra nem alkalmas anyagait elégetik, és abból energiát nyernek.
Mit tesz a Nissan a környezetbarát járművek érdekében?	A Nissan az energiamegtakarítási és az újrahasznosítási tevékenységeket az európai létesítményinek fejlesztésével és működési folyamatainak javításával támogatja. Az Egyesült Királyságban és Spanyolországban található üzemek az üzemben keletkező hulladék csökkentésén dolgoznak, újrafelhasználási, újrahasznosítási és hasznosítási tevékenységeikkel. Ezek eredményeként a Nissan kishaszongépjárműveket és személygépjárműveket gyártó üzemeiben már 90%-ot meghaladó újrahasznosítási arányt értünk el. Minden Nissan üzemben folyamatos erőfeszítéseket tesznek az újrahasznosítás arányának javítására. Az Egyesült Királyságban (NMUK) és a Spanyolországban (NMISA) található üzemeink 1998-ban a gépjárművek gyártására bevezették az ISO 14001-es nemzetközi minőségügyi szabványt. A folyamatos fejlődés részeként az NMUK üzem szélerőmű parkkal is rendelkezik. A megújuló energia termelése éves szinten több, mint 3000 tonnával csökkentette az erőművek széndioxid kibocsátását. 2005 októberben az NMUK hat darab 660 kW teljesítményű újrahasznosított szélturbina telepítésével és alkalmazásával kezdte meg az elektromos áram termelését.
A kishaszongépjárművek CO2-kibocsátási érékeinek közzététele törvényi követelmény?	Nem, a kishaszongépjárművek CO2 értékeinek közzétételére vonatkozóan nincs törvényi követelmény.
Mikor rögzítették először a CO2-kibocsátási adatokat?	1997/1998 volt az első időszak, amikor a gyártók ezt az információt elkezdték rögzíteni.