Közlemények

Tisztelt Ügyfeleink!  

A Nissan márka korábbi importőre, a Nissan Motor Co. Ltd. 100%-os tulajdonában lévő Nissan Sales CEE Kft. 2019. október 9-én beszüntette magyarországi márkaimportőri tevékenységét.

2019. október 10-től a Nissan új gépjárművek és Nissan pótalkatrészek hivatalos importőre Magyarországon a Grand Automotive Central Europe Kft.

Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy a Grand Automotive Central Europe Kft. teljesen független a Nissan Sales CEE Kft.-től és nem jogutódja annak. A Grand Automotive Central Europe Kft. a Nissan Motor Co. Ltd. európai vezérképviseletei, a Nissan Automotive Europe S.A.S., a Nissan International SA, valamint a korábbi magyarországi importőr, a Nissan Sales CEE Kft. által meghirdetett és az importőr váltáskor visszavont programok folytatását nem tudja biztosítani és ezen programok megszűnéséből adódó kötelezettségekért nem tud helytállni a Nissan Automotive Europe S.A.S, a Nissan International SA és / vagy a Nissan Sales CEE Kft. helyett.

Folyamatosan érkeznek hozzánk megkeresések az alábbi, a Nissan Automotive Europe S.A.S., a Nissan International SA vagy a Nissan Sales CEE Kft. által korábban kínált programokkal kapcsolatban, ezért az alábbiakban szeretnénk Önöket az aktuális tudnivalókról tájékoztatni.

„You+Nissan” („Y+N”) program:
·        A „Y+N” programot a „Nissan Ígérete” programmal együtt a Nissan Sales CEE Kft. Magyarország területén 2019. szeptember 30-ával visszavonta.

Nissan Connect és Nissan Connect EV applikációk :
·        A Nissan Europe S.A.S. és a Nissan International SA. a Nissan Connect applikációt – függetlenül az importőr váltástól 2020. március 31-én deaktiválta és utód nélkül megszüntette. Ennek oka, hogy a program megszüntetésével - ügyfél hozzájárulás hiányában - a hatályos adatvédelmi jogszabályi környezet miatt (GDPR) a teljes ügyfél adatbázishoz való hozzáférés megszűnt az új importőr, a Grand Automotive Central Europe Kft. számára.

·        A Nissan Connect és Nissan Connect EV okostelefonos applikációkhoz Y+N felületen történő regisztrációra volt szükség. Az említett Y+N „Nissan Ígérete” program törlését követően a Nissan Connect EV mobil applikáció esetében az új regisztrációkat ezentúl a https://hu.nissanconnect.eu/ weboldalon szükséges elvégezni, illetve bármilyen kérdése merülne fel, kérjük forduljon ügyfélszolgálatunkhoz : ügyfelszolgalat@nissan.hu -e mail címen.

·        A már meglévő Nissan Connect EV regisztrációk tovább működnek.

·        Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy a Nissan Connect és a Nissan Connect EV applikáció a Nissan International SA fejlesztése és szellemi tulajdona, így annak letöltésekor és használatba vételekor a felhasználó a Nissan International SA-val lép(ett) szerződéses jogviszonyra.

„Map Care” navigációs térképfrissítés: 

·        A Nissan Sales CEE Kft. megszűnésével egyidőben, a „Map Care” program 2019. október 9-én megszűnt.

·        A 2019. október 10. előtt értékesített, „Nissan Connect” multimédia fejegységgel szerelt autókhoz már meglévő Map Care jogosultságok érvényben maradnak. A frissítések értesítés után a márkakereskedésekben történnek.

·         A „Map Care” program a 2019. október 10. után vásárolt új autókra nem vehető igénybe.

·        Fontos információ: a „Nissan Connect EV” multimédiás fejegységgel szerelt modellek esetében (Nissan LEAF 2019-es modellévig, e-NV200) a Map Care program technikai okból nem elérhető, mivel a két multimédia rendszer eltérő műszaki specifikációval rendelkezik.

Európai Uniós irányelv bevezetése miatt, importőr váltástól független változás -

Elektromos gépjárművek ingyenes töltése a márkakereskedésekben:

·        A Nissan márkereskedésekben elérhető nyilvános ingyenes töltési lehetőség egy európai uniós irányelvet követő, az elektromobilitás szolgáltatás egyes kérdéseiről rendelkező kormányrendelet hatályba lépése következtében vált elérhetetlenné.

·        2020. január 1-től a 243/2019. (X.22.) Kormányrendelet értelmében nem üzemeltethető nyilvánosan olyan töltőberendezés, amely nem rendelkezik EN 62196-3 szabvány szerinti kombinált CCS-Type 2 csatlakozóval. A jogszabály megsértését 100 millió Ft-ig terjedő mértékben bírságolhatja a szakhatóság.

·        Mivel a Nissan márkakereskedésekben telepített töltők a Nissan által használt töltési szabvánnyal (CHAdeMO) rendelkeznek, és nem pedig CCS-Type 2-es csatlakozóval, a nyilvános rendelkezésre állás nem biztosítható tovább a hatályos jogszabályok betartása mellett.

·        A Grand Automotive Central Europe Kft. keresi a megoldást a töltőpontok újra nyilvánossá tételére, de pillanatnyilag nem tudunk arról nyilatkozni, hogy mikor és milyen megoldás születhet a kérdésben. 

Üdvözlettel: 

Grand Automotive Central Europe Kft.